Doprava a platby

Aby byla vína od skladování až přes doručení po celou dobu jako v bavlnce, vybrali jsem pro rozvoz po celé ČR firmu Messenger, která jako jediná na trhu manipuluje s víny pouze ručně a neposílá je nikam na pásech a dalších zařízeních.
 
Kvůli aktuální situaci s epidemií corona viru jsme se s kurýrní službou Messenger dohodli na následujících opatřeních, která mají za úkol chránit vás i kurýry:
  • Až do odvolání rušíme platby dobírkou. Prosím tedy o platby pouze bankovním převodem a kartou předem.
  • Kurýři nedoručují vína lidem v karanténě - nicméně by mělo jít dohodnout se s kurýrem, že nechá víno před vchodem. 
  • Prosím o trpělivost při doručování - doručení může trvat až 2-4 dny, vzhledem k sníženému počtu lidí ve skladu.
  • Prosím o přebírání vína s rouškou nebo jinou ochranou. Chráníte tak sebe i kurýra. 
 
DOBA DORUČENÍ - KURÝR MESSENGER:
  • Vína jsou obvykle doručována po celé ČR kurýrem do 2 pracovních dnů po zaplacení objednávky. 
  • Doručení probíhá v pracovních dnech mezi 9.00 a 18.00 hod. Bohužel není možné dopředu určit přesný čas doručení.
  • V den doručení vína Vám přijde SMS s kontaktem na kurýra a je možné se s ním spojit a zjistit očekávaný čas doručení.

DOBA DORUČENÍ - OSOBNÍ ODBĚR V SÍTI ULOŽENKA a DPD POINT:

  • Bohužel kvůli tomu, že se při dopravě přes Uloženku rozbíjely a ztrácely láhve a jeich zákaznická podpora vůbec nereaguje byl jsem az do odvolání nucen tento způsob dopravy ukončit.
  • Doručení u Uloženky zvládneme do 7 pracovních dnů.
  • Jakmile vína dorazí, Uloženka Vás bude informovat prostřednictvím emailu a sms. 
  • Vína je třeba vyzvednout maximálně do 3 dnů od zaslání zprávy o uložení Vaší zásilky.

 

CENY DOPRAVY:
  • Cena za dopravu je nastavena dle výše objednávky, nikoli počtu lahví a platí pro celou ČR pro kurýra i osobní vyzvednutí v síti Uloženka.
  • Objednávky nad 2000Kč mají doprava ZDARMA.
  • Pokud objednáte do 2000 Kč, cena dopravy je 99Kč = dotovaná cena. Reálný náklad na dopravu  je 185-204Kč s DPH (kurýr 139,50 Kč, obal 26-45 Kč, nabalení účtované kurýrem 19,50 Kč).

 

Cena za dobírku:

Bohužel kvůli aktuální situaci s epidemií corona viru jsme se s kurýrní službou Messenger dohodli, že až do odvolání rušíme platby dobírkou. Prosím tedy o platby pouze bankovním převodem a kartou předem.

Za dobírku se platí 36Kč, což se rovná poplatku, který platíme kurýrovi. Všechny ostatní platební způsoby jsou zdarma.

Kolik lahví musím objednat? 

Nemáme vůbec žádný limit, můžete klidně objednat jen 1 láhev daného druhu vína nebo taky 2, 3, 6,10,12, 18 ... je to úplně na vás. My se s tím nějak popereme. Vína pak připravíme do našich obalů, které jsou standardně na 2 a 6 lahví. Samozřejmě preferujeme násobky 6-ti, ale není to podmínka:).

Jediný limit je, že v rámci sítě Uloženka mám povoleno poslat maximálně 12 lahví v 1 objednávce. U doručerní kurýrem toto omezení neplatí a můžete si objednat klidně celou plaletu vína.

Vladimír Vaněk, zakladatel oceněnávína.czTěším se, že Vám brzy budeme odesílat Váš karton vína. Pokud potřebujete poradit s výběrem vína, jsem Vám plně k dispozici na tel. 725 749 859 nebo mailu vladimir.vanek@ocenenavina.cz.

 
Vláďa Vaněk
zakladatel & head sommelier www.ocenenavina.cz
"Pro radost z objevování"